Sicher einkaufen & entspannt genießen.
Wir wollen dich mit unseren Tees glücklich machen. Damit das auch sicher klappt, sichern wir dir bei jeder Bestellung diese Punkte zu:
Expressversand mit DHL
Wartest du gerne? Wir auch nicht. Deshalb: Bestellungen werden immer am nächsten Werktag um 9:00 verschickt. 1-2 Tage später bringt dir DHL dein Paket.
Gratis Rückversand
Das Falsche bestellt? Schale sieht doch anders aus? Gerne nehmen wir deine Bestellung kostenfrei zurück. Einfach eine formlose E-Mail an service@matcha-karu.de und wir senden dir dein Rücksendelabel zu.
Genussversprechen
Matcha ist doch nicht so deins? Schade, aber Geschmäcker sind eben verschieden. Schreib uns und wir senden dir einen anderen Tee zu oder erstatten dir deine Bestellung.